Kunde werden
- Können wir bei Whitebox ein Gemeinschaftskonto eröffnen?
- Kann ich bei Whitebox auch ein Firmenkonto eröffnen?
Anlagen definieren
- Wie viele Anlagen kann ich bei Whitebox auswählen?
- Wie hoch ist die Mindestanlagesumme?
- Kann ich die Risikostufe jederzeit ändern?
Ein- und Auszahlen
- Welche Mindestbeträge gelten für Einzahlungen?
- Kann ich jederzeit eine Auszahlung veranlassen?
- Wie lange dauert es, bis eine Auszahlung auf meinem Referenzkonto eintrifft?
Portfoliomanagement
- Wer entscheidet über Käufe und Verkäufe in meinem Depot?
- Wie häufig wird gehandelt?
- Wird im Falle eines Marktcrashs automatisch zum Schutz vor Verlusten verkauft?
Kommunikation
- In welchen Sprachen steht der Kundenservice zur Verfügung?
- Kann ich sensible Informationen per E-Mail übermitteln?
- Wie schnell werden E-Mails von Ihnen beantwortet?
Kosten
- Wie hoch sind die Gebühren?
- Fallen Konto- und Depotführungsgebühren an?
- Gibt es versteckte Gebühren oder versteckte Provisionen?
- Welche Vorteile bietet das inwhite©-Programm, mit dem ich neue Kunden werben kann?
Steuern
- Welchen Einfluss haben meine Anlagen bei Whitebox auf meine Steuern?
- Erfolgt eine übergreifende Verlustverrechnung über alle Konten bei Whitebox hinweg?
- Was ist steuerlich zu beachten, wenn ich ohne deutschen Wohnsitz Kunde werde?
Zugang und Sicherheit
- Wie erfolgt die Überprüfung meiner Identität?
- Kann ich meine persönlichen Daten ändern?
- Wie lange werden meine Daten gespeichert?
