Whitebox FAQ
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Zugang und Sicherheit
Welche Sicherheit habe ich im Fall einer Insolvenz von Whitebox oder der Partnerbank?
Können Diebe irgendwie an mein Geld kommen?
Wodurch wird bei Ihnen die Sicherheit auf der Online-Plattform gewährleistet?
Versendet Whitebox oder die flatexDEGIRO Bank AG E-Mails, in denen ich aufgefordert werde, mein Login-Passwort und meine Sicherheitsantwort einzugeben?
Kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Wie kann ich den Depotinhaber ändern?
Wie kann ich meinen Familienstand ändern?
Wie ändere ich meine Adresse?
Wie erfolgt die Überprüfung meiner Identität?
Wie ist der Datenschutz bei Whitebox?
Wo kann ich die Datenschutzrichtlinie von Whitebox einsehen?
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Welche Zugangsdaten und Sicherheitsmaßnahmen gibt es und wofür benötige ich diese?
Wo finde ich meine Kundennummer?
Wann wird mein Zugang (für Kunden) zur Online-Plattform freigeschaltet?
Wie kann ich als Kunde das Login-Passwort ändern?
Was muss ich tun, wenn ich meine E-Mail-Adresse zum Login vergessen habe?